Záhradníctvo na Slovensku Logo

Ochrana osobných údajov

V spoločnosti Slovak Garden (ďalej len „my“ alebo „prevádzkovateľ“) si vážime vaše súkromie a ochranu osobných údajov. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje, ktoré nám poskytujete prostredníctvom našej webovej stránky maestraeliza.com. Zaväzujeme sa spracúvať vaše údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

1. Kto je prevádzkovateľom vašich osobných údajov?

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:

  • Názov spoločnosti: Slovak Garden
  • Adresa: Okružná 1971/17, 900 28 Ivanka pri Dunaji, Slovakia
  • E-mail: lenalawsonn1999@gmail.com
  • Telefón: +421944411763

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa spracúvania vašich osobných údajov nás neváhajte kontaktovať prostredníctvom vyššie uvedených kontaktných údajov.

2. Aké osobné údaje zhromažďujeme a prečo?

Zhromažďujeme len tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na splnenie účelu, na ktorý boli získané. Údaje zhromažďujeme najmä prostredníctvom kontaktných formulárov, objednávok konzultácií a pri vašej interakcii s našou webovou stránkou.

2.1. Údaje poskytnuté v kontaktných formulároch a pri objednávke konzultácií

  • Typ údajov: Meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, prípadne ďalšie informácie, ktoré nám dobrovoľne poskytnete v správe (napr. popis vášho záhradníckeho problému, preferovaný termín konzultácie).
  • Účel spracúvania: Spracúvanie vašich dopytov, poskytovanie informácií o našich službách, vybavovanie objednávok konzultácií, komunikácia s vami.
  • Právny základ: Plnenie zmluvy (poskytovanie konzultačných služieb), oprávnený záujem (odpovedanie na dopyty, zlepšovanie služieb).
  • Doba uchovávania: Údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie vášho dopytu alebo poskytnutie služby, a následne po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi (napr. pre účely účtovníctva) alebo po dobu trvania oprávneného záujmu.

2.2. Údaje zhromažďované automaticky (cookies)

Pri návšteve našej webovej stránky môžeme automaticky zhromažďovať určité informácie prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií. Tieto informácie môžu zahŕňať vašu IP adresu, typ prehliadača, operačný systém, referenčné URL, čas návštevy a zobrazené stránky. Podrobnejšie informácie o používaní súborov cookie nájdete v našej Politike používania súborov cookie.

3. Ako používame vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

  • Poskytovanie a zlepšovanie našich služieb a obsahu webovej stránky.
  • Komunikácia s vami, odpovedanie na vaše otázky a dopyty.
  • Spracovanie a plnenie objednávok konzultácií.
  • Personalizácia vášho zážitku na našej webovej stránke.
  • Analýza a štatistické vyhodnocovanie návštevnosti webovej stránky na účely zlepšovania jej funkčnosti a obsahu.
  • Plnenie našich zákonných povinností.

4. S kým zdieľame vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani inak neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Vaše údaje môžeme zdieľať len v nevyhnutných prípadoch a len s dôveryhodnými partnermi, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať našu webovú stránku a poskytovať služby (napr. poskytovatelia webhostingu, analytické služby), a to vždy v súlade s platnými právnymi predpismi a na základe zmlúv o spracúvaní osobných údajov, ktoré zaručujú primeranú úroveň ochrany. Vaše údaje môžeme tiež sprístupniť orgánom verejnej moci, ak nám takáto povinnosť vyplýva zo zákona.

5. Aké sú vaše práva?

Ako dotknutá osoba máte v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov nasledujúce práva:

  • Právo na prístup k údajom: Máte právo získať potvrdenie o tom, či sa o vás spracúvajú osobné údaje, a ak áno, máte právo získať prístup k týmto údajom a informácie o ich spracúvaní.
  • Právo na opravu: Máte právo na to, aby sme bez zbytočného odkladu opravili nepresné osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, alebo doplnili neúplné osobné údaje.
  • Právo na vymazanie (právo „na zabudnutie“): Máte právo na to, aby sme bez zbytočného odkladu vymazali osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, ak je splnený niektorý z dôvodov uvedených v GDPR (napr. údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali).
  • Právo na obmedzenie spracúvania: Máte právo na to, aby sme obmedzili spracúvanie vašich osobných údajov, ak je splnený niektorý z dôvodov uvedených v GDPR (napr. napadnete správnosť osobných údajov).
  • Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi.
  • Právo namietať: Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov, ktoré sa spracúvajú na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa.
  • Právo odvolať súhlas: Ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, máte právo kedykoľvek svoj súhlas odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
  • Právo podať sťažnosť: Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, tel. č.: +421 2 3231 3220, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk, ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s GDPR.

Pre uplatnenie svojich práv nás prosím kontaktujte na e-mailovej adrese lenalawsonn1999@gmail.com alebo na vyššie uvedenej poštovej adrese. Na vaše žiadosti budeme reagovať bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od ich prijatia.

6. Bezpečnosť osobných údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Medzi tieto opatrenia patrí šifrovanie komunikácie (SSL/TLS), zabezpečené servery, obmedzený prístup k údajom a pravidelné zálohovanie. Napriek všetkým snahám nie je žiadny prenos dát cez internet ani elektronické úložisko 100% bezpečné. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.

7. Zmeny tejto politiky ochrany osobných údajov

Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.

8. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky k tejto politike ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Ďakujeme, že dôverujete Slovak Garden.